Почему ноутбук выключается?

 

Самопроизвольное отключение ноутбука — одна из самых распространенных проблем, с которой пользователи обращаются в сервисный центр Скайтел. У некоторых подобная ситуация возникает во время игры или высокой нагрузки на ЦП, в других случаях связать выключение с чем-то определенным не представляется возможным. Что же может привести к подобному поведению ноутбука? Рассмотрим самые распространенные причины.

 

Засорение ноутбука пылью

Все ноутбуки укомплектованы системой охлаждения, основная задача которой — отвод тепла от процессора и видеокарты (в некоторых моделях). Представлена она специальным вентилятором (кулером) и радиатором. Тепло отводится за счет постоянной циркуляции воздуха в системе. При попадании пыли на решетку и лопасти кулера теплоотдача нарушается, что приводит к перегреву центрального процессора и его самопроизвольному отключению. В некоторых случаях слой грязи может достигать 5-10 мм и даже больше.

 

Существует два варианта решения подобной проблемы:

1. Отдать устройство в сервисный центр Скайтел. Благодаря наличию всех необходимых инструментов и опыта работы с различными моделями, специалисты быстро почистят ваш ноутбук от пыли и продиагностируют его на предмет других поломок.

2. Произвести самостоятельную очистку ноутбука. Такой способ решения под силу только опытным пользователям. Все, что вам потребуется — это набор отверток и инструмент для очистки кулера. Ознакомиться с методикой очистки вы сможете в Интернете.

 

Вентиляционные отверстия перекрыты

Вентиляционные отверстия традиционно располагаются в нижней части ноутбука. Через них воздух попадает в систему охлаждения и подается на кулер. При их закрытии возникает перегрузка системы охлаждения и, как следствие, чрезмерный нагрев процессора. Перекрытие вентиляционных отверстий может возникнуть при расположении ноутбука на коленях, в кресле, на диване, на покрытии с ворсом.

Существуют определенные правила, которых следует придерживаться, чтобы не допустить перегрева по этой причине:

располагайте ноутбук исключительно на твердой поверхности;

избегайте любой ткани под ноутбуком — кроме перекрытия вентиляции, она является отличным пылесборником, что также негативно отразится на работе устройства;

если ваше устройство по-прежнему перегревается, то купите специальную подставку под ноутбук — она имеет удобный наклон и оснащена дополнительным кулером для большего притока воздуха к ноутбуку.

 

Неполадки аккумулятора ноутбука

Ноутбук может самопроизвольно отключаться из-за проблем с аккумулятором. Выявить эту неполадку очень легко: во время работы в режиме «от сети» неполадка не определяется, но стоит переключиться на автономное электрообеспечение, как устройство тут же (или через небольшой промежуток времени) выключается. Средний срок эксплуатации аккумулятора составляет 3-4 года, поэтому в возникновении подобной ситуации нет ничего удивительного. На необходимость замены батареи указывают следующие признаки:

• заряд аккумулятора отображается некорректно;
• индикатор не сигнализирует о переходе на питание от батареи;
• ноутбук отключается при переходе на автономное питание.

Более точную диагностику смогут провести в сервисном центре Скайтел. Как правило, решение данной проблемы всего одно — замена аккумулятора. Некоторые ноутбуки имеют встроенную батарею. В таком случае вам придется смириться с полным переходом на питание устройства исключительно от сети.

 

Заражение ОС вирусами

Еще одна причина, по которой ноутбук может внезапно отключиться — это заражение его вирусами. Некоторые вирусные приложения приводят к критическим ошибкам ОС, другие — к сильной перегрузке процессора, вследствие чего устройство постоянно отключается.